Garantiebedingungen

Bei der Auftragsausführung und Lieferung ist der Kunde bzw. Empfänger verpflichtet, das Paket auf Unversehrtheit zu überprüfen und anschließend den Lieferschein zu unterschreiben. Nach der Unterschrift können keine Mängelansprüche mehr geltend gemacht werden.

Ein Garantieanspruch kann nur dann geltend gemacht werden, wenn der Original-Kaufbeleg (Rechnung), ausgestellt von Saxoo International Kft., dem Produkt beigefügt ist. Die Garantiefrist beginnt mit dem Tag der Übergabe des Produkts – also dem erfolgreichen Lieferdatum.

Die Garantie gilt nicht bei:

• Schäden oder Mängeln, die durch unsachgemäße Verwendung (wie in der Bedienungsanleitung beschrieben) oder durch Gewalteinwirkung entstanden sind.

• Schäden oder Zerstörungen des Produkts nach Erhalt und Bestätigung durch den Kunden, sofern diese auf Ursachen zurückzuführen sind, die der Kunde zu verantworten hat.

• Veränderungen oder Reparaturen am Produkt, die vom Kunden oder von Dritten durchgeführt wurden, die nicht von Saxoo International Kft. autorisiert sind.

• Mängeln, die bereits in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind und für die Sie einen Preisnachlass erhalten haben.

Der Saxoo London Webshop behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, und übernimmt keine Haftung für Fehler außerhalb unseres Einflussbereichs – einschließlich Druckfehler oder technischer Fehler. Der Webshop behält sich zudem das Recht vor, Aktionen ohne vorherige Ankündigung zu beenden. Alle Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf saxoo-london.store in Kraft.

Die im Saxoo London Webshop gelisteten Produkte sind in der Regel auf Lager. Sollte sich nach Ihrer Bestellung herausstellen, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, wird der Webshop den Kunden kontaktieren. Die Bestellung kann dann angepasst oder der bereits gezahlte Betrag erstattet werden. Schadenersatzansprüche aus diesem Umstand werden ausgeschlossen.

Ein Umtausch ist auch in unseren Markenfilialen möglich!
Sie können das Produkt in einer unserer Markenfilialen zurückgeben und gegen ein anderes Produkt eintauschen oder den Betrag einlösen. Bitte rufen Sie vorher in der jeweiligen Filiale an, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Wie lange habe ich Zeit, meine Bestellung zu widerrufen?

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die in der Bestellung aufgeführten Waren erhalten haben.

Bitte senden Sie das Produkt an folgende Adresse zurück:
Kopernikusstraße 2, 10243 Berlin, Germany

Bitte legen Sie das Rücksendeformular bei.

Ist ein Umtausch möglich?
Ja.
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Die Umtauschfrist beginnt mit dem Tag des Wareneingangs.

Bitte senden Sie das Produkt an folgende Adresse zurück:
Kopernikusstraße 2, 10243 Berlin, Germany

Bitte fügen Sie das Rücksendeformular bei und geben Sie darin an, welches Produkt Sie im Tausch wünschen und welche Größe Sie benötigen.

Wie kann ich Produkte zurücksenden?

Senden Sie das Produkt mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an uns zurück.
Die Rücksendekosten trägt in jedem Fall der Käufer.

In Rumänien ist unser Versandpartner SAMEDAY.

Kundendienst
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 9148 1545